3月31日，江苏省铁路部门职工王先生委托亲友来到铜川市档案馆查询他的招工档案。王先生1983年在铜川市招工到陕西省铁路工程局一处上班，现在到了退休年龄，办理退休手续时被告知档案中缺失当年的招工档案，由于近期严峻的疫情影响，他无法从江苏前来铜川查档，只能委托亲友携带相关证件前来查档。 
　　工作人员经过耐心细致的电脑和人工检索，都没有查询到他的相关档案，便和王先生联系沟通，了解清楚了他当年的居住地和招工情况，市档案馆启动异地查档程序和印台区档案馆取得了联系，印台区档案馆经过仔细查询也未找到相关档案，两次查询未果，王先生和亲友都很焦虑，工作人员又联系了王益区档案馆，终于查询到他当年的招工档案。王先生亲友拿到招工档案资料后对工作人员连连感谢：“多亏了你们，要不然我都不知道该去哪找了，现在查档都这么先进了，感谢你们为老百姓提供了这么便利的条件！”

（保管利用科：李荷昆　　审核人：雷文龙）