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档案跨省服务解民忧

发布时间:2023-04-18 17:56:58 来源:铜川市档案馆作者:浏览次数:

  4月18日,铜川市档案馆查档室接到山东省德州市赵某的查档电话。他告诉工作人员,自己1992年大学毕业后分配到铜川市某企业工作,一年后调动到山东省德州市工作,最近单位核查人事档案时,发现他缺少在铜川参加工作的档案资料,必须补全档案,否则会影响到以后的退休办理。他经过多方打听,发现当年的企业已经破产,无处查找自己的档案,铜川的朋友告诉他可以联系铜川市档案馆试着查询。
  工作人员核实了赵某的身份信息,经过耐心的检索查阅,查找到他的高校毕业生分配工作报到证、工作介绍信等档案资料,经商议将档案复印件邮寄给他。赵某在电话中对工作人员一再表示感谢“你们的服务态度和办事效率太好了,谢谢你们!没想到我急需的档案资料查找的这么齐全,这下我不用担心退休问题了”。
  市档案馆设立“党员先锋岗”,打造优质服务窗口,优化查档环境,提升服务能力,截止四月中旬,共办理异地查档和电话查档60余人,为保障干部职工和群众的个人权益及时提供了档案资料,得到了查档者的一致好评。

(编辑:李荷昆  审核:李小玲)

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